Även om den stora utvecklingen inom artificiell intelligens på senare tid har varit föremål för mycket debatt, har inkassobranschen sedan länge använt sig av AI. Det optimerar verksamheten och ger kundservice av högre kvalitet.

För första gången i historien sedan eurons införande är inflationen i de nordiska länderna mycket högre än i USA, säger Tomas Hildebrandt, Senior Portfolio Manager på Evli.

Focus bevakar aktuella trender som påverkar ekonomin och erbjuder läsarna insikter från ledande experter inom inkasso och kredithantering.

På Lowell utvecklar vi ständigt våra tjänster och produkter för att erbjuda våra kunder en enkel och modern kundupplevelse i alla led. Vi var först i Sverige med Mobilinkasso och som ett naturligt steg förbättrar vi nu kundupplevelsen ytterligare.

Samhället befinner sig i en osäker tid som påverkar många av oss mer än någonsin. Smittspridningen ökar på många håll, och det råder stor osäkerhet i det globala politiska och ekonomiska klimatet.

Denna snabbguide är framtagen för att hjälpa alla som arbetar med kredit- och ekonomiförvaltning.

Robotisering som till exempel taligenkänning är redan vanligt förekommande inom en mängd branscher. Ett bra exempel i praktiken är taligenkänning för medarbetare inom kundservice. Funktionen gör att medarbetaren inte behöver skriva ned sina telefonkonversationer manuellt då systemet själv översätter tal till text och dokumenterar samtalen.

Brist på el och skenande priser gör både konsumenter och elföretag oroliga inför hösten och vintern. När kunderna inte kan betala elräkningen är det viktigt med ett nära samarbete och bra relationer mellan energibolag och inkasso. Fortum och Lowell har skapat ett hållbart samarbete där konsumenten är i fokus.

Med ökade levnadskostnader minskar möjligheten att betala för en försäkring. Vi delar med oss av tips på hur du behåller och får betalt av försäkringstagare.